旅游管理专业

      旅游管理专业成立于2000年，经过二十余年的发展，形成了立足襄阳、服务湖北、面向全国的省级品牌特色专业。现有旅游管理、导游服务、高铁乘务、航空乘务、休闲旅游与乡村旅游管理五个专业方向。

       本专业坚持“以就业为导向、以服务为宗旨、产学结合”的办学方针，立足高等教育层次、突出职业教育的特点，对接国家战略，服务地方经济，为区域旅游业、航空业、铁路业培养了数千名的高素质从业人员，学生毕业即就业，对口就业率达到98%。近百名的优秀毕业生已成为不同规模的旅行社、旅游景区、铁路公司、航空公司的业务骨干。也涌现出众多的成功创业典型。

      2005届毕业生赵峥睿创办云南森淼园林绿化工程有限公司和昆明吉曦建筑工程有限公司

2008届毕业生郑建鹏创办了北京众览天成文化传媒有限公司

                 2015届毕业生春秋航空公司空中乘务员范晓涵

1.专业特色

       本专业形成了“多学期分阶段”、“旺出淡归”教学组织模式。旅游淡季在校学习，旅游旺季在企实践、实训，工学交替，锤炼技能。

       专业积极与区、市文化与旅游局合作开展农业旅游示范点和乡村旅游服务人员培训；主动承担襄阳市导游员年审培训、湖北省导游资格考试襄阳考区考前培训、湖北省导游大赛襄阳参赛选手的培训、襄阳市地接导游员培训等培训项目，提升旅游管理专业群的社会服务能力；同时，旅游管理专业群积极参与景区景点创建提供咨询服务、提供导游、会展、礼仪等专业服务，增强了专业的社会服务能力，服务襄阳旅游业发展。

2.培养目标

       旅游管理方向：立足襄阳，面向襄十神随城市圈，服务湖北省旅游业，培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，适应各大旅行社、旅游景区、主题公园、旅游互联网公司、旅游文化公司、研学机构等各类现代化旅游企业需要，具有坚实的旅游管理专业理论基础知识，掌握旅行社运营、旅游景区与公园服务与管理、旅游线路设计、旅游商品开发、旅游咨询策划、旅游互联网营销、研学策划与管理等实际操作能力，具有丰富的中外旅游文化基础知识和浓厚的现代经营管理意识，熟练掌握一门外语和办公自动化技术，能够独立从事旅游企事业单位经营管理工作且具有创新精神和实践能力的高素质复合型技术技能人才。

       航空乘务方向：本专业面向国内外航空业，针对空中乘务、地勤服务、民航票务、民航值机、民航要客服务、旅游服务等职业岗位群，培养思想政治坚定、德技并修、适应国内外民航企业发展需要，具有较高政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，有灵活的协调和应变能力，能熟练地掌握民航服务知识和技术技能，具有生产、管理、服务一线需要的创新和实践精神，能适应航空业发展需要，能在全国各航空公司从事乘务、地勤等相关工作，具备良好的职业道德和健全体魄的高素质复合型技术技能人才

       高铁乘务方向：本专业主要面向高速铁路动车乘务服务及管理一线岗位。培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具有较高文化素质、专业素质和身体素质，掌握高铁乘务规章制度、高铁动车组常用英语口语知识、CRH2、CRH6等车型设备设施知识、高铁列车服务礼仪、动车应急处理及安全设备设施的应用等知识和技术技能，具有创新精神和实践能力的高素质技术技能型人才，能适应高速铁路发展需要，能在全国各铁路局及各铁路集团公司的高速列车上从事乘务、乘服等相关工作的高素质复合型技术技能型人才。

      乡村旅游与酒店管理方向：本方向面向襄阳、随州新农村建设及农村经济社会发展，对接国家精准扶贫战略，服务“三农”工作，培养思想政治坚定、德技并修、全面发展，具备相关职业领域文化素养和职业素养，掌握乡村旅游与酒店经营管理必备的基础理论知识，具有乡村酒店经营、乡村旅游产品开发和设计、乡村旅游规划、乡村旅游节事活动策划等方面的技术技能，能胜任村“两委”接班人、脱贫致富带头人、农村创业合伙人等岗位工作，具有可持续发展能力的爱农村、有文化、懂技术、善经营，能引领地方旅游经济产业发展的复合型技术技能人才。

3.主修课程

       导游方向：英语口语、旅游学概论、旅游服务礼仪、导游基础知识、导游实务、旅游英语、旅游政策与法规

       高铁乘务方向：高速铁路概论、化妆与职业形象塑造、铁路客运服务与礼仪、高铁英语口语、旅客运输心理学、高铁服务语言艺术、高铁动车乘务实务、铁路地理知识
       航空乘务方向：民航基础知识、客舱服务、民航地勤服务与管理、航空口语、民航服务礼仪、民航安全管理、民航法律法规与实务、人际关系沟通、民航应用服务心理学

     乡村旅游与酒店管理方向（一村多名大学生）：农村政策与法规、休闲农业与乡村旅游、农业经济管理、农村电商、乡村旅游市场营销、互联网+精准农业、智慧旅游、乡村旅游节事策划、乡村旅游规划、乡村旅游产品设计与经营、乡村旅游开发、民宿经营与管理、农家乐经营与管理、茶庄经营与管理

4.实习、实训

       校内实训条件：校内建有形体训练室、形象设计室、体能训练中心、酒店客房、餐饮（中西）实训室、茶艺实训室、VR实训中心；正在预算建设高铁乘务实训中心，能够满足专业课程标准中规定的通识能力课、专业特殊能力课及专业拓展能力课程教学的开展。

VR导游实训中心

       校外实践基地：中国铁路武汉局集团有限公司、广州铁路(集团)公司、上海铁路集团、西安铁路集团、武汉天河机场、中国南方航空公司(南航)、中国东方航空公司(东航)、广州白云国际机场空港快线服务有限公司、深圳宝安国际机场安保服务公司、襄阳华侨城、中国旅行社湖北分社、中国青年旅行社、湖北乙帆国际旅行社、湖北隆中文化园有限责任公司、中国唐城影视基地等国内知名企业。

5.学习、生活

强技能（模拟导游讲解）

练才艺

强体能

拓交流

旅游管理专业学生参加德国双元制交换生项目

技能竞赛创佳绩

       近5年，旅游管理专业学生参加湖北省职业院校导游服务技能大赛荣获一等奖1个，二等奖3个，三等奖9个，获奖比率84%。学生参加襄阳市导游大赛，年年包揽一二三等奖 。

参加2014年湖北省高职技能大赛导游赛项累计获得1个1等奖、1个二等奖、2个三等奖。
　　参加2016年湖北省高职技能大赛导游赛项累计获得1个二等奖、2个三等奖。
　　参加2017年参加襄阳市第十一届导游大赛获得1个一等奖、2个二等奖、1个三等奖。
　　参加2017年襄阳市导游大赛获得一个一等奖、两个二等奖、一个三等奖。

湖北省高职导游大赛旅游管理专业学生陈小唯获得一等奖

6.团队队伍

       旅游管理专业教学团队是学院优秀教学团队，共有教师37人,专任教师21人，来自行业企业的兼职教师16人。专任教师中高级职称占33.3%，硕士学位占81%，双师素质教师比例为100%，其中8人次在全国及省级教学技能竞赛中获奖；专任教师教科研成果丰硕，近5年，教师团队分别承担省部级和市级教科研项目30余项，主编教材10余部。兼职教师中具备相应中高级职业资格证书的共16人，占100%。